PERSON #74

前職が保育園の栄養士だったのですが、そこで園長先生や主任さんの事務量がとても多いと感じていました。先生方のマネジメントまで手がつけられず、疲れていってしまう姿を見て、何か具体的に支援できたらという思いが出てきました。先生方のマネジメントは、先生方の満足度につながり、それが子どもへも影響してくる。なので、子どもたちにより良い環境の中で園生活を送れるようなサポートがしたいと、保育園の経営に興味を持つようになり、仕事探しをはじめました。

いちたすは「経営者の家族になる」という思いを持つ会社。それが私の言いたいこと、やりたいことにぴったりだと思ったんです。「明るい未来は子どもから」という理念のもと、経営者の方が経営に集中できれば先生方の働き方が充実します。先生方の働き方の充実は子どもたちの園生活の充実につながって、子どもたちの園生活の充実は保護者の満足度の向上につながって、保護者の満足度の向上は地域の活性につながり、未来が明るくなる。経営者の力になるということが子どもたちのためにもなるというところが私の考えと一致していましたし、面接で「経営者の家族になる」「一員になる」「当事者意識を持つ」という強い思いが社長や上司の方から伝わってきたので、ここで働きたいなと思いました。

営業をしています。具体的には、新しいお客さまのお悩みを聞き出して、私たちで支援できることのご提案を行うほか、書類関係や制度の説明など経営コンサルティング業務も担当しています。当社はセミナーを定期的に開催しており、そこで無料相談を行っているので、ご希望のあったお客さまに連絡をして支援サービスをご提案するという内容になります。日によりますが、1日多くて3件位、コンサルティング業務もお打合せは1時間なので、営業と同じくらいの件数を行っています。たとえば今日は、「園児募集に悩んでいる」というお客さまがいらっしゃったので、その園のある地域の人口を調べたり、周辺の他園の状況を分析したりしました。人口減で園も減っていく可能性がある中でいかに選ばれる園になるか、ということを考えます。

保育士の処遇改善という制度が複雑化しているので、それについて理解を深めたいというお客さまが一番多いのですが、お客さまとなるのが理事長先生や園長先生といった、園内に同じような立場の人がいない方々なので、「今まで誰にも相談できなかった」「聞いてよかった」等、これまで抱えていたお悩みを解消できた時はとてもやりがいを感じます。

お客さまが園長先生や理事長先生、株式会社の事業部の方だと、やはり年齢も上で経験値や持っている知識も豊富。その方々にお勧めするとなると、常にアンテナを高くして新しい知識を得ていないといけません。国の制度もいろいろ変わるので、そこもいち早く知らなければならない、そういうところが大変です。社内の研修や、国の子ども家庭庁のサイトは常にチェックして、最新のものが出ていないかを見たり、新聞記事を読んで理解を深めたりしています。栄養士から営業へのジョブチェンジで苦戦することも多いです。

経営者の方々に「困った時は伊藤のところに」って思ってもらえるような信頼関係を築いていきたいのと、私たちが関わることによって本当に保育園が活性化して、子どもたちのいい保育につなげて行きたい、というのが目標です。

牛丼屋さんとケーキ屋さんでアルバイトをしていましたが、大学のコミュニティのほか、アルバイトのコミュニティも通じて、ほかの大学の友達などいろいろな人と会う機会が多かったことが活きています。今もいろいろなお客さまと接するので、そこは良かったかなと思っています。

いちたすは、常に学びたい、挑戦したい、挑戦している人を応援したいという方にはとてもぴったりな会社です。そういう思いを持っている方がいたら、ぜひ一緒に働きたいなと思います。